Clareza em cada etapa.
Do primeiro contato ao acompanhamento depois da entrega, o caminho é o mesmo para todos os serviços da DOFE. O que muda de um serviço para outro é o material necessário e a forma de execução.
Contato
Você fala com a DOFE pelo site, pelo Instagram ou pelo WhatsApp. Se já souber o que precisa, pode comprar direto pelo site.
Conversa de orientação
A DOFE entende o que você precisa e indica o serviço mais adequado — muitas vezes, o mais econômico. Se quiser, ela explica o que cada serviço faz e o que exatamente você está contratando.
Escolha e pagamento
Você escolhe o serviço e confere o preço e as condições antes de contratar. Nos serviços de preço fixo, o pagamento é feito antes do início. A Produção de Projeto com IA e a IA do Escritório são contratadas sob orçamento: você conversa com a DOFE para definir o escopo e recebe o valor completo antes da contratação.
Briefing
A DOFE pede apenas o que o serviço exige. Descreva o pedido na compra. Depois, envie os arquivos pelo canal de envio de materiais indicado pela DOFE. Quando for preciso, o briefing continua por conversa.
Execução
O trabalho é feito com métodos estudados, registrados e testados pela DOFE, em contas profissionais e com os cuidados descritos em Segurança.
Entrega
A entrega é feita pelo canal em que você se sente mais à vontade — de preferência, por e-mail.
Correção de fidelidade
Se a entrega não corresponder ao que foi prometido, a DOFE corrige. Mudanças de gosto, de efeito ou de composição são tratadas como um novo pedido.
Acompanhamento
Depois da entrega, a DOFE entra em contato para acompanhar o resultado.